Para ver correctamente a sede electrónica do Concello deben terse en conta as seguintes recomendación e requisitos técnicos.
- Sistemas operativos soportados: Windows 10, Linux Ubuntu, Mac OS.
- Navegadores soportados: Microsoft Edge, Chrome, Firefox, Safari.
Aínda así recoméndase o uso de:
- Sistema operativo: Windows 10 ou superior.
- Navegador: Microsoft Edge, Chrome o Firefox.
Para poder acceder aos servizos identificados da sede electrónica consulte o apartado de Sistemas de identificación. Se accede cun certificado, pode comprobar se o ten ben instalado a través de VALIDe.
Coa intención de facilitar o proceso de sinatura electrónica, integráronse os servizos que requiren sinatura co compoñente de autofirm@ do Ministerio de Facenda e Administracións Públicas. .
Para utilizalo requírese a instalación previa. En caso de querer asinar desde dispositivos móbiles iOS o Android é necesario descargar a aplicación desde a tenda de aplicacións (aplicación Cliente móbil @firma).
Non se admite ningunha outra aplicación de autofirm@ que no sexa do Ministerio de Facenda e Administracións Públicas.
Para obter certificados e imprimir documentos necesita ter instalado un lector de arquivos PDF como Adobe Acrobat Reader.
En caso de ter problemas con algún servizo da sede electrónica consulte o apartado de Preguntas frecuentes (FAQ)